Royal Fashion
Vraceni a reklamace
Pravidla pro vraceni zbozi, odstoupeni od smlouvy a reklamace produktu.
Posledni aktualizace: 25. kvetna 2026.
Vraceni produktu
Spotrebitel muze odstoupit od smlouvy do 100 dni od prevzeti zasilky. Produkt ma byt kompletni, cisty a vhodny k dalsimu prodeji.
Jak pozadat o vraceni
- Pripravte cislo objednavky a kontaktni udaje.
- Kontaktujte podporu na kontakt@royalfashion.pl.
- Odeslete produkt podle pokynu podpory.
Vraceni platby
Refundace probiha stejnou platebni metodou, pokud se se zakaznikem nedohodne jina metoda.
Reklamace
Reklamace lze poslat na reklamacje@royalfashion.pl. Uvedte cislo objednavky, popis vady a fotografie produktu.